서비스 업그레이드 다시 |QGM AR 원격 운영 및 유지 관리 프로젝트가 공식적으로 시작됩니다.
사물인터넷, AR, 클라우드컴퓨팅, 빅데이터, 인공지능 등 신세대 디지털 정보기술이 기계산업의 생산과 제조 연계에 점차 침투하면서 스마트팩토리는 점차 공공의 비전으로 옮겨가고 있다. 국내 벽돌 기계의 선두 기업인 QGM은 첨단 AR 운영 및 유지 관리 프로젝트를 장비 판매 후, 유지 관리 및 정밀 검사 작업에 채택하여 고객 기업의 장비 유지 관리 시간을 단축하고 공장 운영 효율성을 향상시키며 유지 관리 비용을 절감했습니다. 우리 회사의 전반적인 서비스 능력을 향상시킵니다.
증강현실 기술(AR)을 활용하여 음성 명령으로 장면 공유를 실현하고, 원격 전문가가 고객사 현장 기술자에게 프롬프트, 표시된 도면, 이미지 문서 및 유지보수 안내 제안을 전송하고, 원격 유지보수 및 보조 조사 및 유지보수를 수행합니다. 영상 동행 및 현장 안내 형태.
AR 글래스에는 소음저감 마이크, 고화질 카메라, 디스플레이, 음성인식 장치 등이 포함되어 고품질 영상 전송을 보장합니다.
AR 하이라이트:
1. 산업 소음 환경에서도 음성 인식이 가능합니다.
2. 개인 보호 장비와 호환되며 표준 헬멧, 충돌 캡과 함께 사용할 수 있으며 유지 보수 인력의 안전을 크게 향상시킵니다.
3. 청력 보호를 위한 통합 스피커 및 3.5mm 오디오 잭.
4. 디스플레이는 시각화가 뛰어난 7인치 태블릿 컴퓨터와 동일합니다.
QGM 지능형 클라우드 서비스 애플리케이션을 갖춘 맞춤형 AR 플랫폼은 영업 유지 관리 엔지니어와 고객 기업 기술자 간의 효과적인 커뮤니케이션을 실시간으로 신속하게 구축하는 가장 직접적이고 효과적인 형태가 되었습니다.
QGM 벽돌 기계 장비는 건설 폐기물, 산업 고형 폐기물 종합 처리 및 라인 활용, "2개 신규 및 1개 무거운" 새로운 기반 시설 건설, 새로운 도시화 및 물 보존 및 기타 국가의 교통 기반 시설 건설에 등장했습니다. 먼지와 소음이 많이 발생하는 건설 현장. 그리고 AR 장치는 산업용 건물용으로 설계되었으며, IP66 방진, 방수, 낙하 방지, 고온 및 저온 저항을 갖추고 있어 다양한 특수 작업 환경에 적응할 수 있으며 응용 분야의 기반도 마련되었습니다. 벽돌 기계 제조 산업뿐만 아니라 QGM 서비스 업그레이드를 위한 기반을 마련했습니다.
AR 운영 및 유지보수 사업 도입의 장점
1. 장기간의 생산 중단으로 인한 손실을 방지하려면 실시간 연결과 시기적절한 수리를 통해 고객 기업의 장기간 가동 중단 시간 유지로 인한 경제적 손실을 피할 수 있습니다.
2. 감지 효율성 향상: 유지 관리 과정에서 당사의 애프터 유지 관리 엔지니어가 문제를 발견하면 핵심 부품을 표시할 수 있으며 현장 직원은 해당 감지 및 분석을 수행하여 테스트 결과의 정확성을 보장할 수 있습니다. .
3. 인력 이동 감소: 장비 애프터서비스 유지보수 엔지니어는 언제 어디서든 AR 장비를 통해 고객 기업의 일선 기술 직원과 함께 있을 수 있습니다. 장비 정보, 생산 상태 및 기타 데이터의 검토 및 공유와 특정 유지 관리 프로세스 비디오 원격 가이드를 통해 유지 관리, 문제 해결의 전체 프로세스를 실현합니다. 출장 비용을 줄일 수 있습니다. 특히 현재 글로벌 전염병 상황이 여전히 암울한 상황에서 당사의 해외 장비 수리 및 유지 관리 문제를 적시에 해결하고 인체 감염 위험을 효과적으로 방지할 수 있습니다.
QGM은 "서비스와 품질"이라는 원칙을 바탕으로 벽돌 제조를 위한 글로벌 통합 솔루션 운영자를 만듭니다. AR 운영 및 유지 관리 프로젝트를 도입하기 전에 QGM은 독점 특허 기술을 갖춘 QGM 지능형 장비 클라우드 서비스 플랫폼을 사용하여 전 세계 사용자에게 통합 운영 서비스를 제공해 왔습니다.
플랫폼 출시 이후 고객의 수리 애플리케이션 중 약 절반이 지능형 장비 클라우드 서비스 플랫폼을 통해 다양한 수준으로 해결되었습니다. 평균 문제 해결 시간이 15일에서 8일로 단축되었고, 전반적인 애프터 서비스 효율성이 40% 이상 향상되었으며, 애프터 유지 관리 비용이 50% 이상 절감되었습니다.
플랫폼은 클라우드 기술, 데이터 프로토콜 통신 기술, 모바일 인터넷 기술, 장비 모델링, 인공 지능, 퍼지 뉴런, 빅 데이터 및 기타 기술을 사용하여 기업 지능형 장비의 작동 데이터와 사용자의 사용 습관을 수집하고 24시간 온라인을 실현합니다. 모니터링 및 원격 업그레이드. 원격 결함 예측 및 진단, 장비 상태 평가, 장비 작동 및 적용 상태 보고서 생성, 고품질 엔지니어 팀 고객 생산 기업을 위한 24시간 온라인 에스코트.
AR 운영 및 유지 관리 프로젝트의 도입은 원격 서비스를 결합하여 고객 서비스 프로세스를 더욱 최적화하기 위한 QGM의 또 다른 업그레이드이며, 디지털화 및 지능형 전환을 심화하는 중요한 단계이자 산업 데이터 시각화 추세에 적응하기 위한 또 다른 유익한 시도입니다.
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